Atendimento

Garantimos aos nossos clientes qualidade no atendimento e monitoramento dos serviços contratados com máxima eficiência.

A SFOX Telecom busca, conforme os critérios da Anatel, cumprir plenamente os serviços solicitados e atender de forma satisfatória as demandas encaminhadas por seus clientes, empenhando-se em um atendimento eficiente e de alta qualidade.

Disponibilizamos os canais necessários para o atendimento dos nossos clientes:

Contatos diretos

Comercial Residencial: (31)3058-2801

Comercial Empresarial: (31)3058-0099

Atendimento Financeiro: (31)3058-0010

Suporte Técnico Residencial: (31)3058-2800

 

Nosso atendimento conta com:

• Suporte online;
• Suporte telefônico;
• Suporte técnico disponível 24H por dia, 7 dias por semana;
• Redundância disponível e garantida em SLA;
• Data center com segurança física e lógica;
• Links redundantes com os principais backbones do mercado.

atendimento

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